واتساب في خطر.. نصائح هامة لحماية حسابك من الاختراق

كتب: سعيد شريف

تعتبر تطبيقات المراسلة مساحة خاصة حيث تحتوي غالبا على معلومات شخصية تتعلق بحياتنا وعلاقاتنا مع العائلة والأصدقاء بالإضافة إلى معلومات تتعلق بالعمل وفي بعض الحالات معلومات سرية.

وفي هذا السياق قد يصبح حساب واتساب هدفا ليس فقط للأزواج الغيورين وزملاء العمل الفضوليين بل أيضا لمجرمي الإنترنت.

وتستخدم حسابات واتساب المسروقة في مجموعة متنوعة من الأنشطة الإجرامية بدءا من إرسال البريد العشوائي وصولا إلى تنفيذ مخططات احتيالية معقدة.

♦ طرق اختراق حساب واتساب

يواصل مجرمو الإنترنت البحث عن حسابات واتساب مستخدمين أساليب متنوعة للوصول إليها.

هناك طريقتان رئيسيتان يمكن من خلالهما السيطرة على حساب واتساب الأولى هي إضافة جهاز آخر إلى حساب موجود باستخدام ميزة “الأجهزة المرتبطة” والثانية هي إعادة تسجيل الحساب على جهاز المستخدم كما لو كان قد اشترى هاتفا جديدا.

وفي الحالة الأولى يستمر المستخدم في استخدام واتساب بشكل طبيعي بينما يتمكن المجرمون من الوصول إلى جميع المحادثات الأخيرة.

أما في الحالة الثانية يفقد المستخدم القدرة على الوصول إلى حسابه الشخصي وعند محاولته تسجيل الدخول يتلقى إشعارا من واتساب يفيد بأن الحساب قيد الاستخدام بالفعل على جهاز آخر وفي هذه الحالة يمكن للمهاجمين السيطرة على الحساب لكنهم لن يتمكنوا من الوصول إلى المحادثات السابقة.

♦ كيفية حماية حسابك

بينما يمكنك الاطلاع على التعليمات المتعلقة بما يجب فعله في حال تعرض حساب واتساب للاختراق هناك بعض الخطوات الأساسية التي يمكنك اتخاذها لمنع ذلك.

ووفقا للخبراء فإن الخطوة الأولى هي تفعيل ميزة التحقق بخطوتين في واتساب وحفظ رقم التعريف الشخصي “PIN” الخاص بك حيث إنه ليس رمزا لمرة واحدة للقيام بذلك انتقل إلى الإعدادات ثم إلى الحساب واختر التحقق بخطوتين.

تجنب مشاركة رقم التعريف الشخصي أو رموز التسجيل لمرة واحدة مع أي شخص فالمحتالون هم فقط من يطلبون هذه المعلومات.

كما أضاف واتساب مؤخرا دعما لمفاتيح المرور إذا قمت بتفعيل هذا الخيار من الإعدادات فسيتطلب تسجيل الدخول إلى حسابك مصادقة بيومترية بدلا من رقم التعريف الشخصي.

ويعتبر هذا الخيار آمنا للغاية لكنه قد لا يكون مناسبا إذا كنت تقوم بتغيير أجهزتك بشكل متكرر وتتنقل بين نظامي التشغيل أندرويد وiOS.

ويمكنك أيضا إنشاء عنوان بريد إلكتروني احتياطي لاستعادة حسابك من خلال الذهاب إلى الإعدادات ثم الحساب واختيار عنوان البريد الإلكتروني.

من المهم التأكد من أنك لم تقع ضحية لعملية احتيال تتعلق بتبديل بطاقة SIM لذا يفضل التواصل مع شركة الاتصالات للتأكد من عدم إصدار أي بطاقات SIM مكررة لرقمك مؤخر وكذلك للتحقق من عدم وجود إعادة توجيه مكالمات غير مصرح بها على رقمك.