انتقادات قوية.. “واتساب” يطرح ميزة الذكاء الاصطناعي في الرسائل
كتب: سعيد شريف
أطلق تطبيق “واتساب” ميزة جديدة تعتمد على الذكاء الاصطناعي ضمن خدمة الرسائل وقد واجهت هذه الميزة انتقادات حادة بسبب عدم إمكانية إزالتها من التطبيق.
ويؤكد “واتساب” أن هذه الميزة اختيارية تماما رغم أنه لا يمكن للمستخدمين حذفها وعند التفاعل مع هذه الميزة يتم فتح روبوت دردشة مصمم للإجابة على استفسارات المستخدمين مما أثار استياء بعضهم لعدم قدرتهم على إزالتها.
وتشبه هذه الميزة في “واتساب” ميزة “Recall” من مايكروسوفت التي كانت مفعلة بشكل دائم حتى واجهت الشركة ردود فعل سلبية مما دفعها للسماح للمستخدمين بتعطيلها.
وتعتبر الشركة هذه الميزة مشابهة لخيارات دائمة أخرى في التطبيق مثل “القنوات” و”الحالة”.
ليست متاحة للجميع
أفادت شركة ميتا المالكة لتطبيق “واتساب” أن الميزة الجديدة متاحة حاليا في بعض الدول فقط وقد لا تكون متوفرة للجميع حتى وإن كان بإمكان مستخدمين آخرين في نفس البلد الوصول إليها.
كما تتوفر هذه الميزة على “فيسبوك ماسنجر” و”إنستجرام” وهما أيضا من ضمن ملكية شركة ميتا.
وذكر “واتساب” على موقعه الإلكتروني أن “ميتا للذكاء الاصطناعي” قادرة على الإجابة على استفساراتك وتعليمك أشياء جديدة، أو مساعدتك في ابتكار أفكار مبتكرة.
من جهة أخرى انتقد العديد من الخبراء هذه الميزة بشدة، متهمين “واتساب” باستغلال موقعها الحالي واستخدام البشر كعينات اختبار للذكاء الاصطناعي.
وأكدوا أنه لا ينبغي إجبار أي شخص على استخدام الذكاء الاصطناعي.
ما هي المخاوف؟
عند استخدام ميتا للذكاء الاصطناعي لأول مرة في واتساب يشير إلى أن روبوت الدردشة “لا يمكنه قراءة سوى الرسائل التي يشاركها المستخدمون معه”.
ويؤكد: “لا يستطيع ميتا الوصول إلى أي رسائل أخرى في محادثاتك الشخصية حيث تظل رسائلك مشفرة من البداية إلى النهاية”.
ومع ذلك يحذر الخبراء من أنه في كل مرة تستخدم فيها هذه الميزة وتتواصل مع Meta AI يجب أن تتذكر أن أحد الأطراف هو ميتا وليس صديقك.
لذا ينصح بعدم مشاركة معلومات بما في ذلك المواضيع الحساسة المتعلقة بالآخرين أو بنفسك التي لا ترغب في أن يحتفظ بها الذكاء الاصطناعي أو يستخدمها.
