المصرية للإتصالات تستعد لإطلاق خدمة eSIM «الشريحة المدمجة» للتنقل بين شبكات المحمول
كتب: سعيد شريف
أفاد مصدر من الشركة المصرية للاتصالات بأن الشركة جاهزة لإطلاق خدمة الشريحة المدمجة وذلك بعد حصولها على موافقة الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات لإطلاق الخدمة رسميا في مصر.
وكان الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات ووزارة الاتصالات قد أعلنا في تصريحات سابقة عن نية إطلاق شرائح الاتصالات المدمجة قبل نهاية هذا العام.
يأتي ذلك في إطار جهود المصرية للاتصالات للتوسع في تقديم خدمات جديدة ومتطورة تلبي احتياجات عملائها وتطلعاتهم وذلك وفقا لاستراتيجية الشركة التي تركز على العميل وتتوافق مع خطط الدولة لتحقيق التنمية المستدامة والتحول الرقمي.
وتعتبر الشريحة المدمجة eSIM بديل مثالي للشريحة التقليدية حيث تتيح للعميل التنقل بين شبكات المحمول المختلفة دون الحاجة لاستخدام أكثر من شريحة.
كما توفر إمكانية تخزين المعلومات لكل خط مع سهولة التنقل بينها مما يحمي العميل من مخاطر التلف أو الفقد.
وذكر مصدر أنه لتفعيل الشريحة الجديدة يجب على العميل التأكد من أن هاتفه يدعم هذه الخدمة.
يمكنه ذلك من خلال الدخول إلى إعدادات الهاتف أو الاتصال بخدمة عملاء المصرية للاتصالات على الرقم 111 للتحقق من توفر الخدمة.
بعد ذلك يتعين عليه زيارة أقرب فرع من فروع WE المنتشرة في جميع أنحاء الجمهورية لشراء خدمة الشريحة المدمجة eSIM والحصول على رمز QR Code الخاص بها.
بعد الحصول على الرمز يجب على العميل تنزيل ملفات الخط وتعريفات الشبكة مع ضرورة الاتصال بشبكة WiFi ثم يتواصل مع مركز خدمة عملاء المصرية للاتصالات على الرقم 111 لتأكيد البيانات وتفعيل الخدمة.
وأفاد المصدر بأن الشريحة ستكون متاحة لجميع عملاء الأفراد سواء عند استبدالها أو عند شراء خط جديد.
أما بالنسبة لعملاء الشركات فستكون متاحة لهم فقط في حالة الاستبدال.
كما أشار إلى أن الخدمة الجديدة متوفرة على الأجهزة الذكية التي تدعم تقنية الشريحة المدمجة.
